Personal de operadores y despachadores del Servicio de Emergencias Carrizal, participaron del Curso Uso debido del Protocolo y Características de Emergencias, actividad que busca fortalecer y mejorar la atención telefónica de los funcionarios hacía la ciudadanía.
El curso fue dictado por Lyndons Guzmán, director del Servicio de Emergencias Carrizal, quien señaló que se está complementando el manejo de características de emergencias, donde el objetivo principal es darle las herramientas a todos los participantes del curso a fin de que manejen direcciones y puntos de referencias, en los ámbitos policial, bomberil y emergencias médicas para la recaudación precisa ala hora de ocurrir una emergencia.
“Se busca que las llamadas en líneas sean más precisas en cuanto a recaudar la información en corto tiempo para poder suministrar esos datos a los organismos de seguridad”.
Señaló Guzmán que el personal adscrito al Servicio de Emergencias Carrizal durante todo el año han venido participando en distintos talleres y cursos, lo cual ha permitido ampliar sus conocimientos en distintas áreas.
“Para la próxima semana estamos coordinando un curso de guía y manejo de materiales peligrosos y antes que culmine el año recibirán el curso de reanimación cardiopulmonar, primeros auxilios, entre otros cursos donde se busca no solo la participación sino aprobación para prestar un mejor servicio”, puntualizó.