Usuarios de Twitter denuncian que la señal de televisión e internet de Intercable, presenta fallas frecuentemente. Así mismo aseguran que la empresa de telecomunicaciones cobra un precio elevado y no presta servicio de calidad.
Aunado a esto, agregan que por la cuarentena por el covid-19 , no pueden realizar el pago en las oficinas y cuando intentan pagar las facturas correspondiente, el personal encargado de atender al público vía pagina web no responde.
Por otra parte, tampoco reciben respuestas relacionadas a las quejas que presentan por las diversas fallas.
@Intercable_Vzla ya me tienen meses con velocidad de 0.5 Mb cuando estoy pagando 20Mb. Esto es un descaro!!! Cobran full y no dan servicio. Ni siquiera se puede mandar una foto!! Ci 2767999
— Laura Ovelar (@LauraOvelar10) April 17, 2020