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Altos Mirandinos 03/10/2018 9:28 pm

Falla en servicio de internet se extiende sin respuesta por parte de operadoras

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Falla en servicio de internet se extiende sin respuesta por parte de operadoras

Las quejas por fallas en el servicio de internet en los Altos Mirandinos aumentan a diario. En zonas como El Limón el corte del servicio de la empresa Inter ya tiene 3 semanas, mientras que en otros sectores de Los Salias siete días.

La imagen del dinosaurio que aparece en las pantallas cuando no hay conexión es un claro recordatorio de la falla que está presentando en este momento dicho servicio.

Las quejas de los usuarios se multiplican y tratan de comunicarse con INTER y CANTV, pero apenas y logran alcanzar comunicarse con atención al cliente y la única respuesta que obtienen es “su área está en mantenimiento”, problema que aún no es solventado.

Lina Juliao, vecina de Residencia La Cuadra, denuncia que “ahora mi problema es el internet, trabajo desde mi casa, pero ya llevamos más de una semana sin conexión; me cuesta cumplir con los tiempos de entrega. El internet es una necesidad, no un lujo”.

Angélica Vega

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